Політика конфіденційності

Політика конфіденційності інтернет-магазину

1. Загальні положення

1.1 Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів (далі – «Користувачі»), які можуть бути отримані під час використання інтернет-магазину Selnex (далі – «Магазин») та пов’язаних з ним сервісів.

1.2 Ця Політика розроблена відповідно до чинного законодавства щодо захисту персональних даних і встановлює зобов'язання Магазину щодо нерозголошення і забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає під час реєстрації, оформлення замовлення, авторизації через соціальні мережі та використання інших сервісів Магазину.

1.3 Використання Магазину означає згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності.

2. Склад і обробка персональних даних

2.1 Під час реєстрації, оформлення замовлення та використання інших сервісів Магазину ми можемо запитувати у Користувача таку інформацію:

• Ім’я та прізвище;
• Контактний телефон та електронну адресу;
• Поштову адресу для доставки товарів;
• Платіжні реквізити (під час оформлення замовлення);
• Інформацію, отриману через авторизацію в соціальних мережах (Facebook, Google, Apple), включаючи ім’я, фото профілю, адресу електронної пошти та іншу загальнодоступну інформацію профілю.

2.2 Ми не запитуємо і не обробляємо спеціальні категорії даних, такі як дані про здоров’я, політичні або релігійні переконання, расову чи етнічну приналежність.

3. Цілі обробки персональних даних

3.1 Магазин використовує персональні дані Користувачів для таких цілей:

• Реєстрація ідентифікації Користувача в системі;
• Оформлення і виконання замовлень, включаючи організацію доставки;
• Підтримка користувачів, включаючи відповіді на запити та надання інформації про статус замовлення;
• Покращення роботи Магазину та персоналізація пропозицій;
• Виконання зобов'язань за договорами купівлі-продажу товарів;
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;
• Інформування про нові товари, спеціальні пропозиції, акції та заходи (за згодою Користувача).

3.2 Персональні дані можуть бути узагальнені та використані для аналітики і покращення якості сервісу, при цьому ідентифікуюча інформація не передається третім особам.

4. Авторизація через соцмережі

4.1 Магазин надає можливість авторизації через соціальні мережі Facebook, Google і Apple. Під час використання цієї функції Магазин отримує від соцмереж загальнодоступну інформацію профілю Користувача (ім’я, адресу електронної пошти, фото тощо), доступ до якої було надано Користувачем.

4.2 Використовуючи авторизацію через соцмережі, Користувач підтверджує, що ознайомлений з політиками конфіденційності даних платформ (Facebook, Google, Apple) та погоджується на обробку своїх даних.

5. Передача даних третім особам

5.1 Магазин зобов’язується не передавати персональні дані Користувача третім особам, за винятком наступних випадків:

• Коли Користувач висловив свою згоду на таку передачу;
• Для виконання замовлення та доставки товарів з залученням кур’єрських і логістичних служб;
• Для обробки платежів з залученням платіжних систем;
• У випадках, передбачених законодавством, наприклад, для виконання судових вимог або запитів від уповноважених державних органів.

5.2 Ми ретельно відбираємо партнерів, які залучаються для обробки даних, і зобов'язуємо їх дотримуватися вимог щодо захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства.

6. Безпека даних

6.1 Магазин вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування або розголошення.

6.2 Магазин використовує захищені сервери і шифрування даних, а також регулярно перевіряє свої системи на уразливості та впроваджує сучасні методи захисту.

7. Зберігання даних

7.1 Персональні дані Користувача зберігаються до тих пір, поки це необхідно для цілей їх обробки, виконання зобов’язань Магазину або в рамках термінів, встановлених законодавством.

7.2 У разі відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних, дані будуть видалені, за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законом.

8. Права Користувача

8.1 Користувач має право:

• Отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• Вносити зміни в свої дані або вимагати їх корекції;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних;
• Вимагати видалення своїх даних в межах, встановлених законодавством;
• Отримати копію своїх даних у машинозчитуваному форматі.

8.2 Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до адміністрації Магазину, надіславши запит на контактні дані, вказані на сайті.

9. Зміна Політики конфіденційності

9.1 Магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

9.2 Продовження використання Магазину після внесення змін до Політики означає прийняття Користувачем нових умов.

10. Контактні дані

Якщо у вас виникли запитання, пропозиції або скарги, що стосуються цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами через контактні дані, вказані на сайті https://selnex.com.

Дата набуття чинності: 01.11.2024